一、营销计划书的格式企业在编制营销计划时,基本按照上节所述的内容和步骤进行分析和设计,但各企业在不同阶段、不同环境背景下所制定的营销计划并不是干篇一律的,其形式和内容要根据具体情况进行调整。以下是常用的企业营销计划的基本格式。
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一)标题包括计划实施企业或部门的名称以及营销项目名称。
二)概述概述本计划所包含的主要内容。
三)制定本计划的目的阐述计划是在什么理念和主客观条件要求下编写的,表明通过该计划的实施所要实现的最终结果和目标。
四)本文注释对一切需要特别说明的引用和内容提出解释(特别是在看报告的人不具备专业知识的情况下)。
五)中心思想确立本计划的核心内容。
六)对当前的营销状况和竞争分析.宏观环境分析阐述和分析将会对企业产生影响的诸如国家政策、技术发展水平、突发事件等环境状况。
.竞争分析详细阐述竞争对手的状况,数据尽可能真实、详尽和充分,必要时可对主要竞争对手进行重点分类。
.消费需求分析 对目标外贸服装市场的消费特点和需求容量进行阐述和分析。
.自身实力分析对本公司的竞争力分析,特别是对产品和服务方面的优势进行分析和阐述。
.结论给出整个分析的总结性提纲。
七)机会和问题分析.机会和威胁分析 阐述来自外部的直接影响企业的有利和不利因素。
.优势和劣势分析 阐述企业获得成功的一些战略和需要加以改正的不足。
.主要问题分析通过以上两个方面的分析,指出营销战略中必须解决的问题。
八)营销目标明确总营销目标、社会效益目标、经济效益目标(销售目标、利润目标)和外贸服装市场占有率目标等。
九)策略定位根据外贸服装市场定位分别对外贸服装市场、产品、价格、渠道、宣传等进行基本策略定位。
十)营销策略.营销宗旨;.外贸服装市场策略;.产品策略;.渠道策略;.价格策略;.服务策略;.合作策略。
十一)策略实施分别对策略项目做出实施计划及预算、总预算。
十二)目标执行和控制十三)备注根据企业情况,列出不可估因素等等。国内专业,,,, 羽绒服批发,就到拿货8。
十四)总结二、营销计划书的基本要求.系统、完整和清晰的结构一份系统和完整的营销计划应该包括以下诸多方面的陈述和分析:宏观经营环境的分析、行业发展趋势的分析、竞争对手的分析、企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、企业的目标外贸服装市场分析和外贸服装市场定位、产品发展态势的分析、以往营销工作的分析和总结、企业对营销问题的反应和分析、针对4Ps的营销策略转换成具体的营销计划、营销计划所涉及的财务分析、营销计划执行的评估和监控。
.充足的数据支持 营销计划必须有大量数据支持,拥有这些数据,企业就能够对外贸服装市场形势和企业形势进行细致的分析,制定出针对性强的营销策略和计划。主要可以量化的数据包括:总销售额或销售量、不同地理区域销售额、分产品销售额、总外贸服装市场占有率、分产品外贸服装市场占有率、销售增长率、营销费用等。
另外还有很多定性描述的软性数据,这类数据包括:品牌知名度、消费者购买心理和行为特点、产品在外贸服装市场上的发展趋势、竞争对手状况等。
.各单项策略的目标明确,具有针对性各营销策略的目标要明确、具体,各项策略的实施才易于理解和操作,才有利于抓住事情发展的重点,同时也才更有可能合理分配所有的资源,提高资源的利用效率。强化策略的针对性,主要体现在外贸服装市场的定位上,企业只有将精力集中在满足能给企业带来最大利益的消费者的需求上,才可能制定出有效而具体的细分策略和营销计划。
.整合的策略系统 明确而具体的营销策略同有限的资源之间需要通过整合来加以保障,也就是在整体营销目标指导之下,对产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行系统的协调和整合,使各项策略相辅相成,发挥综合效用。并在具体的实施过程中不断地加以调整,使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排。国内专业,,LEE批发,,,, 就来拿货8。
.可操作的策略 营销策略为企业的成功提供了方向性的保障,但要使营销策略真正发挥效果,还必须将其转化为可操作性的方法。这就要通过富有创意的手段使各项策略能得到顺利实施,达到营销计划所要求的结果。
.有条理的实施步骤营销计划的实施也是一个系统的运作过程,一方面通过对各环节的统筹安排,可使资源最大限度地得到合理利用,另一方面可以有效应付突发事件的发生。有准备、有计划地应对变化,可避免风险又不丧失机会。有条理地实施汁划还有利于企业对营销策略和营销计划的实施进行有效监控和评估,发现问题及时予以调整。
器然。………美国某外贸服装公司开发老年外贸服装市场的营销计划书概要.标题 营销计划概要——专营老年外贸服装的企业如何从满足这一年龄组群消费者需求中获利.概述第二次世界大战以后,美国进人“生育高峰时期”,这阶段共有7.6千万人出生,现在这部分人已经成为美国最大的消费群体之一。战争刚结束后出生的这一代人现在已经进入老年阶段,他们中年龄较长者都已进入50多岁的退休年龄,而且他们将选择保守的生活方式。这就形成了一个巨大而且具有较强吸引力的老年消费者外贸服装市场。找石家庄外贸服装批发信息, 资讯、 资讯、 大连外贸服装批发资讯,最全面的信息,信息就上拿货8。
开发老年人穿着的外贸服装市场,特别是55岁以上的老年外贸服装市场,将使企业通过满足这一细分外贸服装市场的需求而获得较好的收益。应该考虑使用电话和邮购方式向老年人提供舒适和漂亮的外贸服装。老年外贸服装制造商要预先考虑到经营老年外贸服装并非易事,因为老年人需求的外贸服装既要漂亮又要实用。比如,许多年龄超过50岁的老年男女患有手指关节炎,为不给他们穿衣造成困难,我们会尽可能不在老年人衣服上用很多纽扣,而改用适合他们手指的各种拉链。我们还将坚持听取老年消费者和从事老年人健康护理人员的建议,以此为依据,不断地改进我们的产品,设计出新的促销和售货方式。
我们面临的挑战是:保持那些兴趣和爱好广泛的消费群体的忠诚,并吸引乐于经营该类外贸服装的企业。我们的目标是满足老年夫妇和退休人员的需求,特别是满足邮购和电话订购的需求。我们将尽最大的努力,用最有效和最好的方法向我们的目标消费者提供能够影响他们生活方式的外贸服装产品。
.宏观环境分析需求分析。随着“生育高峰年代”出生的人口逐年走向老龄化,这一消费群体所构成巨大的外贸服装市场在未来30年中仍将继续扩大,预计2010~2030年之间将会急剧增长。美国人口普查署指出:到2050年,超过65岁的老年人的数量大约会在8千万人左右,是现在的两倍。其中超过85岁的“超老年”人是增长最快的组群,也是最需照顾的群体。面对老龄社会日益增长的健康问题和特殊需求,专门为老年消费者设计和制作外贸服装的需求量将非常可观。图8—3显示了美国65岁人口的未来增长趋势。
白-万年度图8—3 美国65岁人121增长趋势社会和文化因素分析。“生育高峰年代”出生的人富于幻想,而且愿意在外贸服装和个人用品上消费。所以为他们设计的外贸服装也要考虑当前外贸服装市场的流行趋势,虽然不必太花哨,但要使他们穿着后显得年轻,并能准确地表现他们个人的品位和风格。
人口环境分析。我们的产品将首先在退休人口(即65岁以上的人)比例较高的州进行外贸服装市场推广。加利福尼亚是退休人口最多的州,也是一个理想的外贸服装市场;纽约也拥有较多的退休人口。佛罗里达和宾夕法尼亚州不仅有很多退休人口,而且退休者所占州内总人口的比例很高(佛罗里达州是全美退休人口比例最高的州)。可以将以上四个州作为最先研究和开发的目标外贸服装市场。
经济因素分析。许多老人除了有很少固定支出外,还拥有已经付完贷款的房产和汽车,他们不需要抚养孩子,主要的消费就是食品和药品。所以,一般来说美国老年人可任意支配的收入较年轻人高。65岁以上人的平均收入较过去25年高出两倍,而且还在增长。
技术环境分析。老年人喜欢电话购物和邮购,但随着时间的推移,老年消费者肯定会逐渐接受网络技术。到那时我们可以增加网络服务,将产品和订购信息连接到雅虎、AARP或其他网站。
政治环境分析。对老年外贸服装生产企业而言,政治不是大的影响因素。
法律和法规。我们要向州和政府进行财产注册,以便遵从所在州的所有涉及有限责任公司的法规。比如在维吉尼亚州我们就要进行财产注册,注册的企业才有在该州进行工商活动的权利。一些固定格式的保险和税表必须全部填写,这样企业才可获得税号。可以委托律师去全权办理有关法律法规方面的事宜,因为律师可以让企业考虑周全所有法律上的要求,并且在可能的方面减轻企业责任。
.不确定的环境分析投资环境。从事老年外贸服装加工的企业适合个人投资,或选择已经在工业投资有成功经验的风险投资公司投资。对他们投资的优惠回报是:他们可以授权获得一定比例的利润,这一比例在企业开始成立阶段可以是50%~70%,随着企业的发展和收入的增加,这一比例将逐渐降低。希望企业经过4~7年的发展能够上市或被综合企业高价收购。
政府环境。目前对本企业没影响。搜信息,信息,大码外贸服装批发信息,信息,信息,信息,信息就登陆拿货8。 媒体环境。考虑选用关注和适合“生育高峰年代”老年人的媒体。
特别环境。企业同AARP、“优秀工商机构办公署”保持联系,并拥有医生和专业卫生保健工作者的支持,这些都会对企业形象的树立产生积极的作用。
.竞争环境分析主要竞争对手分析:主要对美国三家保健外贸服装经营公司进行分析:
“美国卫生保健外贸服装”。该公司通过电话订购和邮购方式向老年人提供风格广泛、品种多样和质量上乘的产品,其目标外贸服装市场是老年人和提供保健服务的组织,这是本企业主要的竞争对手。
“关爱概念”。该公司标榜自己在保健外贸服装的经营上领导世界。目标外贸服装市场是养老院里的老人和护理人员,其产品侧重外贸服装的功能性而非款式,公司始终致力于在护理人员中培养对产品的忠诚度,而不是老年人。
“生活外贸服装”。该公司通过电话购物和网上购物方式销售舒适且便宜的外贸服装,缺点是品种不十分丰富,该公司致力于向消费者提供最满意的服务,其所售商品都可“无风险退货”。
.企业自身实力分析 我们的产品是适合成熟的成年人品位和风格的外贸服装。
我们将提供高质量、耐穿和舒适的外贸服装类和鞋类产品,在美国境内采用电话和邮购销售方式。我们会始终坚持通过对所有用户反馈信息的分析和处理来了解和研究本企业的目标消费者。我们还将通过提供完善的服务和推行“无风险购物”制度来提高和加强消费者对公司的忠诚度。我们的主要目标是:以整合的品质聚焦我们最重要的资产——我们的消费者。
.目标外贸服装市场企业的目标外贸服装市场是55岁以上的消费群体。高质量的产品特征使我们有能力吸引所有老年消费者。我们采用的邮购和电话购物方式使我们的产品可以行销全美。而本公司将集中精力在佛罗里达、纽约、宾夕法尼亚、加利福尼亚以及其他老年人所占比例较高的州做广告宣传。图8—4显示了以年龄、性别和生活状况三项指标进行细分的老年外贸服装目标外贸服装市场结构。
生活,5 65~85 85以上年龄图8—4 目标外贸服装市场结构示意图.机会和问题分析问题:如何接近我们的目标消费者。解决办法:通过AARP杂志(全美发行量最大、面向老年读者的杂志)和电视做广告,并直接邮寄广告给消费者,还可以向的会员、“第一时间”订购者等特殊消费者,提供促销优惠,向老年公寓、成人社区等老年人聚集的区域大量发放产品目录。
另外,公司还将邀请时装秀到老人社区向广大观众展示我们的产品,并同我们的消费者建立私人的联系。
问题:如何使逐渐丧失活动能力的消费者容易购买我们的产品。
解决办法:通过邮购和电话订购的方式使购买过程简单化,而且开通800免费订购电话。另外,采用快递送货和多种付款形式,方便购买。
问题:使我们的产品比竞争对手的更具有吸引力。
解决办法:使用我们的“消费者第一优先”的原则,而且激励我们的员工尽一切努力保持顾客的忠诚。
机会:“生育高峰年代”出生的人即将进入退休年龄,他们对舒适且漂亮外贸服装的需求将逐渐增长。总体上看,随着老年人占总人口的比例的加大,老年人外贸服装市场将具有很强的外贸服装市场潜力。
机会:可通过在成人保健领域工作的专业人士来扩展业务。还可通过向家庭保健护理员提供促销条件来争取老年消费者的忠诚和树立公司形象。
.营销目标 我们要通过向消费者提供竞争对手没有的独特产品和服务来垄断目标外贸服装市场,要使我们的产品不仅容易购买到,而且保证质量。通过提供完善的服务以及不断了解消费者的需求,并及时满足之,以此让消费者认识到我们是多么的重视他们。
公司愿意将头两年利润的50%~’70%给投资人,随后,我们会再次评估公司的股票价值。在此阶段,特殊项目的收入不在此考虑范围内。
第一年的外贸服装市场份额争取达到20%,对于新成立的公司这一数据似乎太高,但是我们的目标外贸服装市场是一个特殊的外贸服装市场,所以还是可以实现的。
.策略目标通过集中研究目标消费者和产品开发,力争在未来的5年内全面进入目标外贸服装市场。未来几年内,第一批在“生育高峰时期”出生的人刚刚到55岁,他们中的一部分人也开始考虑退休,我们的外贸服装市场行为比较超前,这可使我们尽早争取到更多忠诚的消费者,并减少新进入这一细分外贸服装市场的竞争者可能给本企业造成的威胁。
公司运行的第一年和第五年末,我们都将重新评估企业进一步扩大外贸服装市场的必要性。
.营销策略价格策略:价格水平基本限定在较低水平,以较富有的老年消费者可以接受的价格为基准,单件外贸服装的价格在20~70美元之间,基本上与竞争对手的价位相当。
产品策略:向老年消费者提供高品质、舒适、漂亮、宜穿、宜洗的外贸服装产品。
促销策略:如前所述,通过老年组织、保健护理机构、期刊杂志、电视等开展广告促销活动。
销售方式:主要通过电话、邮购方式销售,以后还可能开展网上订购方式,还可通过特别的时装秀来销售。
整体质量:我们将采用“全面品质实现系统”和使用我们的消费者信息反馈系统来获得改进产品质量的第一手资料。
公关活动:通过赞助老年社团以及地方性乃至全国范围的老年社区,来提高公司的形象并为公司做间接的广告。例如,“AARP老年大学”就是一个很好的接近老年人的有效途径,通过支持这样的组织可以宣传企业。
.营销计划的执行和控制 现在不能确定收支平衡数据,但下面的因素需要考虑:
像维吉尼亚这样的州,申请注册公司时要请律师,还必须有法律方面的费用支出。
员工的工资和福利。
设计费用,包括制造样品等。
外贸服装市场营销和广告费用,特别是制作产品目录的费用。
生产费用,包括原材料、面料费用等。
分销费用。
一般费用,如租金等。
一般管理费用。
.总结 公司的使命是向老年消费者提供高品质的外贸服装,用满意的产品满足老年人的需求,装点他们的生活。通过“全面品质实现系统”实现我们的目标,培养和发展忠实于我们的消费者。我们将重新评价和考虑目标消费者最重要的需求,使各项工作的运转出类拔萃,超过竞争对手。在这特殊的外贸服装市场中,希望本公司能尽早、尽快成长,可以使我们获得较大的外贸服装市场份额,而且我们出色的服务也有助于我们保持一定的外贸服装市场份额。
★本章要点本章分三个部分详细介绍了营销计划的编写过程和内容,并通过实际营销计划书范本举例,详细列举了营销计划书的内容和具体格式。
营销计划是企业经营过程中不可或缺的纲领性文件。营销计划的制定一般经历五个阶段:无计划阶段、预算制度阶段、年度计划阶段、中期计划阶段以及战略计划制定阶段。企业经营的不同阶段,会采用不同的计划过程。
营销计划只是企业计划的一个分支,企业的计划多种多样,其中大部分计划与营销内容相关。营销计划的内容主要包括:执行纲领、目前营销状况、sw0T分析、营销目标、营销策略、计划进度、损益预算和控制。专业的品牌批发商,找新款介绍、新款批发、男女装批发、薇薇安伊斯特伍德的介绍、薇薇安维斯特伍德的成长历程,请登陆拿货8。
本章通过外贸服装企业营销计划范本,对企业营销计划的要求、内容、格式等给予示范。 ‘★复习思考题.营销计划的主要内容是什么.掌握营销计划编制程序和方法。
第九章外贸服装市场营销组织与控制学习目的.能够进行各种外贸服装市场营销组织形式的利弊分析;.掌握如何建立全面的外贸服装市场营销导向的组织;.了解外贸服装市场营销计划的制定过程;.掌握外贸服装市场营销计划的构成要素;.了解年度计划控制的内容;.掌握外贸服装市场占有率的分析方法;.了解盈利分析、效率分析、战略控制的基本方法。
多年来,营销逐步由简单的销售职能发展成为一项复杂的职能集合。为此,我们需要了解营销总经理和基层业务人员的关系,需要了解公司设置营销副总经理的必要性,了解营销部门及制造部门、研究开发部门以及财务部门之问的关系。
外贸服装市场营销组织的工作和任务,是规划、实施和控制外贸服装市场营销活动。在执行外贸服装市场营销计划的过程中,难免会遇到各种意外事件,所以要不断地对外贸服装市场营销活动进行监督、评价,控制其发展动向。
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